【梅花】邻里帮帮忙——残障人士家庭支援系列服务

邻里帮帮忙

      近日，梅花村街社工服务站开展“邻里帮帮忙”——残障人士家庭支援系列服务活动，为辖区内残疾人及行动不便人士提供个别化服务。社工组织社区志愿者，分别为残疾人家庭提供上门义剪及陪伴出行服务。

      社区内生活着众多残疾人士，他们因为行动不便，极难参与社会活动和获得多元化的社会服务，家属面临巨大的照顾压力，无暇参与社交娱乐活动，使生活质量难以提升，亟需社会关注。

居民义剪

      7月23日，由社区内发型机构派出理发师上门为行动不便、无法下楼剪发的居民义剪。为配合社区防疫工作，每到一户居民家中，社工与发型师都会先进行消毒工作，务求让居民放心。其中，钱姨是高龄长者居住在五楼，不仅自己行动不便，日常陪伴照顾的女儿也身患残疾，无法带年迈的母亲外出理发。这次理发师上门为其剪发，让钱姨母女十分开心，理发后感到清凉了许多，人也显得精神奕奕。

结对同游东山湖

      7月25日上午，社工组织辖区内家庭结对同游东山湖公园。其中几个残疾人家庭因为无障碍设施不足、或是身体等原因已经很长时间未曾离开家门，这次在其他家庭的协助下能够外出散心，都感到十分雀跃。经过简单的培训和讲解，八个由中学生和父母组成的亲子家庭分别来到结对的家庭家中，与他们一道出发到东山湖公园。经过商议，各个配对家庭“各显神通”，有的坐公交，有的乘坐地铁前往公园汇合。

充满挑战，克服困难

      但是残疾人出行充满挑战，即便是在众人的协助下仍然困难重重。余叔因病致残已有七年，日常须用轮椅代步，七年来基本依赖子女找车接送出行，同住的老伴单是照顾其基本生活已经十分吃力，无暇与丈夫外出游玩。此次余叔要面对的挑战很多，包括颠簸的人行道、人行天桥、地铁的楼梯和换乘，还有炎热的天气。与余叔配对的是小彤和她爸爸。推着余叔和轮椅比较吃力，大部分时间都有小彤爸爸负责，小彤则贴心地为余叔送上口罩，并且沿途撑伞遮阳。原本预计一小时的行程，在小彤父女的帮助和沿途十多位地铁工作人员的协助下，两小时后大汗淋漓的他们才最后到达公园，与其他家庭汇合。因交通耽搁太久，余叔在公园活动仅半小时，却表示“意犹未尽”也“心满意足”，特别是七年前自己患病时，六号线才刚刚开通，自己都未来得及坐上一回，此次在工作人员帮忙下坐了一次，感到十分开心。余叔妻子则感慨，今天陪伴出行的小彤跟她孙子年纪相仿，出来为老人家服务使她很开心，也想起年轻时教书的经历。

平等、接纳、和谐

      随着社会的进步，政府在残疾人生活保障上投入越来越大，残疾人的基本生活得到保障，但是作为社会的一份子，残疾人及其家属除了基本的生活需求，同样期望有精神体面的外貌形象，同样期望与人交往，同样期望有丰富多彩的生活，同样向往游历城市中不同的风光，在其他社会成员的帮助下，他们更容易获得这些。社工开展残疾人家庭的帮扶和共融活动，希望社区不同成员在接触和服务残疾人的过程中，更多了解他们，接纳他们，让我们共同生活的社区更少隔阂，更多和谐。