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【梅花】面对疫情、寒潮的双重考验,梅花村街社工筹措多方力量为社区居民提供精准暖心服务

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据广州市气象台报道,受强冷空气影响,30日至12月2日我市将出现急降温并伴有大风和阴雨天气,日平均气温降幅可达12~14℃。寒潮来袭,夹带未散去的疫情,梅花村街社工携手党员志愿者、热心居民、爱心企业,在做好疫情防控工作的同时,精准对接兜底群众需求,纾解民困。


依托“时间银行”社工积极招募志愿者同筑“防疫屏障”

自10月下旬以来,广州市疫情出现重大反复。梅花村街社工服务站依托广州公益“时间银行”平台广泛招募志愿者,积极协助水均社区开展核酸检测志愿服务。

熟练地穿好“小蓝”后,党员朱丽萍、邓艳文、冯伟良和热心居民廖月焕,准备开始一天的核酸检测志愿服务。“你好,请出示一下穗康码和场所码”,单一的话语不断重复着,但大家依旧每天早八晚八,始终坚守着防疫最前线,最忙碌的时候,甚至没空喝上一口水。在空闲时间,他们拿着“大喇叭“穿梭在大街小巷号召居民积极核酸。“作为志愿者,同时更是社区的一份子,我们会尽全力服务广大街坊。”几位志愿者不约而同地说到。

作为队伍的老幺,志愿者黄慧敏一方面积极投身于每日的核酸检测工作中,另一方面还会细致提醒其它志愿者打卡、签到。闲暇时刻,更会用手机为大家定格服务中的美好瞬间。

水均社区,作为老城区中的典型小区,防疫工作繁重且细微。但正是有这群志愿者的加入,一定程度上减轻了社区的防疫压力。据统计,本轮疫情爆发以来,梅花村街社工站依托广州公益“时间银行”平台,累计招募防疫志愿者逾300人次,服务社区居民超2万人。



党员志愿者邓艳文参与核酸检测志愿服务


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畅通“红棉热线”,社工想民之所想充当解忧“多面手”

“您好,l姐。明天要降温了,有什么我们可以帮到您呢?”,“麻烦你们上门帮我清洗一下风扇,另外我还想拿几床厚棉被下来...”。居住在杨箕外小区的兜底对象l女士,向社工提出了请求。得知消息后的社工迅速反应,一方面协助l女士清洗了风扇,另一方面更是为其替换床罩、被褥,提前做好迎接寒潮的准备。
此外,社工在开展电访服务的过程中,还了解到兜底对象中有两位长者因为行动不便,无法外出理发。有见及此,社工第一时间联系辖内专才志愿者崔先生和刚哥,分别为两位长者提供义剪服务。“天气转冷了,而且我又下不了楼,特别感谢你们对我的帮助”,居住在共和社区的兜底对象Q叔如是对社工、志愿者说到。
本轮寒潮来临之际,社工站持续畅通“红棉热线”,主动作为解决兜底群众切实困难。据统计,10月以来,梅花村街社工站通过“广州社工红棉守护热线”服务居民群众397人次,对辖区内的特殊困难群体共巡访536人次。

社工为l女士替换被褥


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专才志愿者为Q叔提供义剪服务


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链接“爱心棉被”,社工携手辖内企业为残障人士“送温暖”

居住在东兴中社区的z先生,既是一名残障人士,同时也是“低保户”。作为社区的重点关注对象,在强冷空气来临前夕,社工站联系辖内爱心企业——广东电力交易中心,共同为其筹措了多床棉被,帮助z先生平安度过寒冬。值得一提的是,这已经不是该企业第一次帮助z先生了,就在前不久,广东电力交易中心办公室党支部向z先生赠送了慰问品,更为其修好家中的排气扇。
面对疫情、寒潮的双重考验,梅花村街社工站一方面将继续全力配合街道疫情防控工作,另一方面还会持续密切关注特殊困难群体的服务需求,切实做好民生兜底服务。

社工为z先生链接“爱心棉被”


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